Yardım Merkezi

Lütfen bilgisayarınızda başlattan çalıştıra girerek;

ping www.sitenizinadi.com -t yaziniz.

Siyah pencere açılıp hemen kapanıyor ise DNS sorunu yaşama ihtimaliniz çok yüksektir. Bilgisayarınızın DNS iplerini değiştirip tekrar deneyiniz.

Halen sıkıntı yaşıyor iseniz yeni yönlendirilen alan adlarında henüz yönlendirilmemiş olabilir.

Sonradan oluşan bir durum ise kendinize özel ns kullanıyor iseniz ns'lerinizin "A" kayıtlarını kontrol ediniz.

Yukarda ki düzenlemeler ragmen devam ediyor ise güvenlik duvarına takılmış olabilirsiniz, sorununuzu netdirekt.com.tr üzerinden bir ticket oluştururarak tarafımıza bildiriniz.