Yardım Merkezi

Telefon ile destek şifresi, destek hattımızı aradığınızda sizi tanımamızı, hizmetlerinizi hızlıca görebilmemizi talep etmeniz durumunda sizin adınıza e-destek mesajı oluşturmamızı sağlar. 

Destek şifrenizi almak için, 

- Netdirekt.com.tr müşteri panelinize giriş yapınız.
- Sol menüde yer alan "Destek Şifresi" linkine tıklayınız.
- Açılan sayfada, destek şifrenizin ne kadar süre boyunca geçerli olmasını istediğinizi belirleyip, şifrenizi oluşturunuz.

Lütfen santralimizi (+90 850 200 88 99) aradığınızda ve teknik ekibimize bağlandığınızda, telefon ile destek şifrenizi tuşlayınız. Böylece size daha hızlı ve güvenli bir şekilde yardımcı olabiliriz. 

Destek şifrenizi, seçtiğiniz zaman aralığında geçerli olacak şekilde oluşturabilirsiniz. 

Önemli not: Destek şifresi girilerek yapılan görüşmelerde, operatörlerimiz gerekli görmesi durumunda sizin adınıza bir e-destek mesajı oluşturabilir, onay için sizden yazılı bir yanıt talep edebilir.