Duyurular

Değerli müşterimiz,

01.06.2022 18:21 saatlerinde veri merkezinde bazı network katmanlarında kesintiler tespit edilmiştir.

Aynı dakika içerisinde kontroller başlatılmış olup monitoring sisteminden, etkilenen cihazların listesi alınmış ve loglar incelenmeye başlanmıştır.

Üst seviye bir router da network loop mesajları tespit edilmiş olup kaynağı araştırılmaya başlanmıştır.

Tüm Netdirekt network'ü üzerinde loop koruması bulunmaktadır. 

Loop tespit edildiğinde, buna neden olan port otomatik olarak kapatılmakta ve 30 saniyelik aralıklar ile tekrar açılarak problemin düzelip düzelmediği kontrol edilmektedir.

Network güvenlik standardı olarak kullanılan bu yöntem, problemi engellemek yerine müdahale edilmesi daha zor bir duruma getirmiştir.

Bu nedenle switchlerdeki loop protection geçici olarak kapatılmış, loop gönderen switch ve cihaz tespit edilmiş ve gerekli müdahale edilmiştir.

Loop protection standartları konusunda network ekibimiz yeni bir yapılanmaya gitme kararı almıştır. En güvenli ve stabil konfigurasyona karar verilip cihazlarımıza uygulanacaktır.

Bazı network katmanlarında yaşanan bu kesinti için özür diler, network uptime oranımızı %99.99 tutmak için çalışmalarımıza devam edeceğimizi belirtmek isteriz.

Saygılarımızla
Netdireket A.Ş.